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一、 问题的提出
酒店的自动化管理,是酒店现代化高档化的一个显著标志,由于现代化酒店的规模一般都较大,员工人数、客流量、消费量都很大,管理一个现代化的酒店如果依靠人工完成,是不可想象的。由于酒店的客流及消费都是24小时不间断进行的。因此员工需要几个班次轮流排班工作。将磁卡条码技术引入现代化酒店将大大提高酒店自动化程度。
磁卡条码技术应用于酒店管理,主要涉及以下内容:
1.
客人登录系统
2. 门禁管理系统
3. 客人消费系统
4. 员工考勤
二、 系统构成
1. 系统总成
2. 客人登录
a、客人登记
持身份证,登记利用发卡机,向客人发住房卡,住房卡利用磁卡如图:
b、写卡
利用LK607或电动写卡器写入住房编号等信息。
c、交纳住房金
入住时,交住房押金,退房时,用卡查帐结算。
3.门禁管制
a、门锁
采用磁卡门锁,或采用连网式门禁系统。
b、钥匙
采用住房卡,刷卡开门
c、监测
采用连网方式门禁系统,可以记录客人进入情况以便随时服务。
4.客人消费
允许客人在酒店持卡赊帐消费,采购台用商业POS终端以条码扫描器及磁卡
授权机登录。
配置:
a收款机
b CCD条码扫描器
c 磁卡授权机
5.员工考勤
配置:
a
电脑考勤钟
b 考勤管理软件
c 员工考勤卡(条码卡/磁卡)
6.后台计算机处理
系统采用集散方式,中央处理机汇总情况产生报表。
三、 系统流程
1. 员工登录
员工上下班用电脑考勤卡刷卡,记录上下班时间,采用计算机通讯传送给计算机,月末统计考勤状态,发放薪金。
2.
客人登录
登录身份,发放住房卡。
3.
客人出入
利用住房卡,刷卡打点门。
4.
客人消费
利用住房卡,进行消费。
5.结帐打印
利用住房卡办理退房清帐,打印帐单。
6.统计报表
计算机根据日、月、年及客人、员工情况打印各种统计表。
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